Яндекс.Еда — уникальный сервис, занимающийся доставкой блюд из самых разных ресторанов напрямую к клиенту, предоставляя за это бонусы и качественный сервис. Доставляются заказы с помощью курьеров, от которых зависят скорость и качество доставки, потому компания крайне заинтересована в добросовестных и легкообучаемых работниках на эти вакансии.
Яндекс.Еда — уникальный сервис, занимающийся доставкой блюд из самых разных ресторанов напрямую к клиенту, предоставляя за это бонусы и качественный сервис. Доставляются заказы с помощью курьеров, от которых зависят скорость и качество доставки, потому компания крайне заинтересована в добросовестных и легкообучаемых работниках на эти вакансии.
Работа в Яндекс.Еда — общие сведения
Работа в Яндекс.Еда в Санкт-Петербурге не из простых, но всё равно востребована в городе, особенно среди студентов и прочей нетрудоустроенной молодёжи. Связано это в основном с двумя принципиальными позициями работодателя по отношению к набору персонала:
- шанс даётся соискателям без опыта работы;
- не требуется никаких особенных навыков (в теории с ней справится любой ответственный человек).
Система работает очень просто. Есть общая база заказов, где курьер может откликнуться на заказ самостоятельно. Ему выдвигаются сроки, в которые необходимо уложиться, иначе будут штрафы и понижение ранга.
Ранг — обобщённая оценка работы курьера, от которой зависят его оклад и расположение руководства. При поступлении новичок получает третий ранг, а с дальнейшим карьерным ростом он поднимается до второго или первого. Для понижения ранга необходимо не соблюдать правила работы с клиентами, срывать сроки, портить имущество компании и нарушать товарный вид заказа. Для повышения — всё прямо противоположное.
Условия работы для курьера
Начинай зарабатывать сразу! Подключиться
Чтобы устроиться на работу пройдите по этой ссылке, введите номер телефона и Ваше имя. Оператор подключит Вас в течение 5 минут
Так как курьер обязан выполнить заказ вне зависимости от погодных условий, самочувствия, а также других внешних факторов, такой вариант трудоустройства подойдёт не всем.
Не рекомендуется вакансия и людям с хроническими заболеваниями, поскольку смена работника достаточно длинная и никогда нельзя сказать заранее, насколько интенсивной она будет. Заказы поступают в реальном времени и выполнять их нужно как можно скорее.
Каждый курьер, получивший работу в Яндекс.Еда в СПб, снабжается всем необходимым для выполнения своих обязанностей:
- рабочая форма с логотипами компании;
- сумка, специально предназначенная для переноса еды, с разными требованиями к влажности и температуре.
Сами по себе заказы редко бывают тяжёлыми, но никогда нельзя предсказать их количество. Так как Яндекс.Еда работает со многими ресторанами, то состав заказа может сильно варьироваться (пицца, бургеры, суши, разнообразные десерты и т. д.).
Ещё одна особенность работы курьером в Яндекс.Еда — гибкость рабочего графика, привлекающая студентов (или школьников). На выбор соискателю предоставляются разные варианты продолжительности рабочей смены: 4, 6 или 12 часов. Дни, по которым отрабатывается смена, также выбираются курьером самостоятельно, но с выполнением главного условия — выходить на работу необходимо хотя бы 2 раза в неделю (с учётом выходных дней).
Требования к курьеру
Изучая отзывы о работе в Яндекс.Еда в СПб, можно понять, что она доступна почти всем, но требования со стороны работодателя всё же имеются.
В первую очередь для организации важен имидж сотрудника. Курьер — это лицо компании, первое и последнее, что видит клиент, забирая свой заказ. От его поведения, расторопности, смекалки и ориентирования на местности зависит мнение, которое клиент сложит о компании и услугах от Яндекс.Еда в целом.
Обязательные личные качества и навыки курьера:
- опрятный вид, порядочность и чистоплотность;
- владение внятным русским разговорным языком;
- умение пользоваться современными средствами мобильной связи;
- хорошее знание города, быстрая ориентация на местности;
- стрессоустойчивость, вежливость;
- пунктуальность.
Присутствуют и возрастные ограничения. Формально стать курьером можно с 18 лет, но возможна договорённость и для лиц 16 лет. Верхний порог принятия на работу — 45 лет. Это связано с пунктом требований о внешнем виде, а также с повышенной активностью на вакансии, справиться с которой у человека в возрасте может не хватить сил.
Для всех соискателей обязательно гражданство РФ (или стран СНГ). Главное условие — легальное нахождение в стране.
Для работы соискатель обязан иметь личное мобильное устройство (телефон или планшет). Без него приём заказов и корректное их исполнение невозможны.
Сколько можно зарабатывать?
Для Санкт-Петербурга называется в среднем цифра в 35 000 рублей в месяц. Это очень усреднённый результат, где курьер выходит на работу в полную рабочую неделю, не имеет штрафов и опозданий, ответственно и с удовольствием выполняет свою работу. Разумеется, для каждого работника с его индивидуальными условиями зарплата будет своя.
Подробнее о том, как рассчитывается зарплата в курьерам в Яндекс Еда, Вы можете ознакомится в этом разделе.
Сам факт выхода на работу и выполнение заказа рассчитываются отдельно. Первое трудоустроенный в Яндекс.Еда курьер получает автоматически, а второе зависит целиком и полностью от его усилий. Также курьеры, надолго закрепившиеся в системе, отмечают, что возможен дополнительный заработок в виде чаевых, полностью принадлежащий работнику.
Работа в Яндекс.Еда в Санкт-Петербурге — отзывы
В основном желающие получить вакансию курьера в Яндекс.Еда знают, работа какого рода им предстоит, так что их мнение о трудовой деятельности обычно позитивное и рационально справедливое.
Те, кто не имел никакого опыта работы ранее или недостаточно стрессоустойчив, оставляют негативные мнения, но есть среди них и рациональные жалобы:
- возможен негативный опыт общения с оператором и любым другим непосредственным начальством — человеческий фактор исключить невозможно;
- расходы на транспорт компанией не оплачиваются;
- курьер не защищён от ошибок в системе (может выпасть очень дальний заказ, выполнить который невозможно).
Но в целом работники остаются довольны графиком, стабильными условиями, возможностями роста и простотой работы.
